دليل الاستخدام
تعليمات استخدام الموقع
تعرف على الإرشادات والتعليمات التي تساعدك على استخدام الموقع بطريقة آمنة ومنظمة، وتضمن تجربة أفضل لجميع المستخدمين.
01
إنشاء حساب جديد
تعرف على خطوات إنشاء …
02
تسجيل الدخول إلى حسابك
تعرف على الطريقة الصحيحة …
03
إكمال بيانات الحساب
تعرف على خطوات إكمال …
04
تعديل بيانات الحساب
تعرف على خطوات تحديث …
05
استعادة كلمة المرور
نسيت كلمة المرور؟ تعرف …
06
تغيير كلمة السر
تعرف على خطوات تغيير …
07
التنبيهات والإشعارات
تعرف على أنواع التنبيهات …
08
تصفح تدوينات
تعرف على كيفية تصفح …
09
تصفح الخدمات
تعرف على كيفية استعراض …
10
إرسال استفسار عن خدمة
تعرف على خطوات إرسال …
11
الرســــــــــــــائل
تعرف على كيفية الوصول …
12
إضافة خدمة إلى السلة وحذفها
تعرف على كيفية إضافة …
13
إدارة العربة
تعرف على كيفية الوصول …
14
إتمام الطلب
تعرّف على خطوات إتمام …
15
فشل عملية الدفع
تعرف على الإجراءات التي …
16
إنشاء تذكرة دعم
تعرف على خطوات إنشاء …
17
إعادة فتح التذكرة غير المحلولة
تعرف على خطوات إعادة …
18
الاطلاع على الطلبات وتفاصيل الطلب
تعرف على كيفية الوصول …
19
إدارة العناوين
تعرف على كيفية إدارة …
20
الاطلاع على الفواتير وتحميلها
تعرف على كيفية الوصول …
21
إلغـــاء الطلب
تعرّف على خطوات إلغاء …
22
متابعة تفاصيل الخدمة واكتمال الطلب
تعرف على كيفية الوصول …
23
الاطلاع على العقود وتحميلها
تعرف على كيفية الوصول …
24
الموافقة على العقد أو رفضه
تعرف على خطوات مراجعة …
25
إضافة تقييم للخدمة
تعرف على خطوات إضافة …