سياسة الاستخدام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع (ساره حاسن). باستخدامك للموقع أو طلبك لأي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، والتي تنظم العلاقة بينك وبين إدارة الموقع وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
التعريفات
• "الموقع": منصة (ساره حاسن) الإلكترونية.
• "المستخدم": كل من يقوم بزيارة أو استخدام الموقع.
• "العميل": المستخدم الذي يطلب خدمة مدفوعة.
• "الخدمة": خدمات البرمجة وتطوير المواقع الإلكترونية باستخدام تقنيات مخصصة (حسب الطلب).
القبول والالتزام
• باستخدامك للموقع، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط .
• في حال عدم موافقتك على أي بند، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
• يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
أهلية الاستخدام
• يجب أن يكون المستخدم قد بلغ (18) عامًا أو أكثر.
• يقر المستخدم بصحة جميع البيانات التي يقدمها .
حساب المستخدم
• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
• يلتزم بإبلاغ الموقع فورًا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
• يحق للموقع تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط.
استخدام الموقع والخدمات
• يُمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تؤدي إلى:
-الإضرار بالموقع أو تعطيل خدماته
-تحميل غير مبرر على الخوادم
-اختراق الأنظمة أو محاولة الوصول غير المصرح به
• يُحظر استخدام الموقع في أي نشاط مخالف للأنظمة في المملكة العربية السعودية.
الخدمات الرقمية وتنفيذها
• جميع الخدمات المقدمة هي خدمات رقمية مخصصة يتم تنفيذها بناءً على طلب العميل.
• يبدأ تنفيذ الخدمة بعد:
-تأكيد الدفع
-الموافقة على العقد
-تزويد المتطلبات اللازمة
• يلتزم العميل بتوفير جميع المعلومات المطلوبة لتنفيذ الخدمة.
• في حال تأخر العميل، يحق للموقع تعليق التنفيذ دون مسؤولية.
التعديلات والتسليم
• يتم تنفيذ الخدمة وتسليمها وفق ما هو متفق عليه في العقد أو وصف الخدمة.
• يلتزم الموقع بإجراء التعديلات المتفق عليها فقط.
• أي طلبات إضافية خارج نطاق الاتفاق قد تخضع لرسوم إضافية.
الملكية الفكرية
• كافة المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والأكواد والتصاميم والشعارات، تعد ملكًا حصريًا للموقع أو مستخدمة بموجب تراخيص نظامية.
• لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء منها دون إذن خطي.
• بالنسبة للخدمات المقدمة:
-يتم تحديد ملكية المشروع أو الكود وفقًا للعقد المبرم مع العميل
-لا يحق للعميل إعادة بيع أو توزيع العمل دون اتفاق صريح
التزامات المستخدم
• يلتزم المستخدم بعدم:
-انتهاك حقوق الملكية الفكرية
-نشر محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة
-استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
حدود المسؤولية
• لا يضمن الموقع خلو الخدمات أو الموقع من الأخطاء التقنية بشكل كامل.
• لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن:
-خسائر مباشرة أو غير مباشرة
-فقدان البيانات
-توقف الخدمة لأسباب خارجة عن الإرادة
• يتحمل المستخدم مسؤولية استخدامه للخدمة والنتائج المترتبة عليها.
الدفع والاسترجاع
• تخضع جميع عمليات الدفع والاسترجاع لسياسة الدفع والاسترجاع المعتمدة في الموقع.
• يُقر العميل باطلاعه على هذه السياسة وموافقته عليها قبل إتمام الطلب.
الخصوصية وحماية البيانات
• يتم التعامل مع بيانات المستخدم وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة في الموقع.
• يلتزم الموقع بحماية البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
تعليق الحساب وإنهاء الخدمة
• يحق للموقع تعليق أو إنهاء حساب المستخدم أو الخدمة في حال:
-مخالفة الشروط
-إساءة استخدام الخدمة
-عدم الالتزام بالأنظمة
• لا يحق للمستخدم المطالبة بأي تعويض في حال الإيقاف بسبب المخالفة.
التعديلات على الشروط
• يحتفظ الموقع بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
• تصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.
• استمرار استخدام الموقع يُعد موافقة على التعديلات.
أحكام عامة
• تمثل هذه الشروط اتفاقًا كاملاً بين المستخدم والموقع.
• يلتزم الطرفان بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.