إضافة تقييم للخدمة
تعرف على خطوات إضافة تقييم للخدمة بعد اكتمال تنفيذ الطلب، ومشاركة تجربتك وتقييم مستوى الخدمة المقدمة.
خطوات إضافة تقييم للخدمة
2. الانتقال إلى طلباتي
من لوحة التحكم، اضغط على «طلباتي» ثم انتقل إلى تبويب المشتريات.
متى يمكنك إضافة تقييم للخدمة؟
بعد الانتهاء من تنفيذ الخدمة وتحديث حالتها إلى «تم الإنجاز»، يمكنك إضافة تقييم للخدمة ومشاركة تجربتك ورأيك حول جودة الخدمة المقدمة. يظهر زر أضافة التقييم بعد اكتمال تنفيذ الخدمة، ويمكنك الانتقال إلى صفحة تفاصيل الخدمة لإضافة تقييمك.
1. تسجيل الدخول إلى حسابك
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك للوصول إلى الخدمات والطلبات .
3. اختيار الخدمة المكتملة
حدد الخدمة التي تم الانتهاء من تنفيذها، ثم اضغط على عنوان الخدمة التي تكون حالتها "تم الإنجاز" لفتح صفحة تفاصيل الخدمة.
4. اختيار «إضافة تقييم»
من صفحة تفاصيل الخدمة، اضغط على «إضافة تقييم» لفتح نموذج التقييم.
5. تقييم الخدمة
حدد عدد النجوم التي تعبر عن مستوى رضاك عن الخدمة المقدمة.
6. كتابة المراجعة
اكتب ملاحظتك أو تجربتك مع الخدمة، ويمكنك توضيح ما أعجبك أو أي ملاحظات ترغب في مشاركتها.
7. مراجعة التقييم
تأكد من صحة التقييم والمراجعة التي كتبتها قبل الإرسال.
8. إرسال التقييم
اضغط على «إرسال التقييم » لنشر تقييمك للخدمة.
تنويه مــــــهم
يُفضل أن يكون التقييم مبنيًا على تجربتك الفعلية مع الخدمة، وأن تكون المراجعة واضحة وموضوعية.